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Qualitätsmanagement - So gelingt die Einführung

Ein Praxisleitfaden zur Umsetzung der ISO 9001

von Florian Ebinger, Nadine Voll


ISBN-13: 978-3-446-47776-6
Schriftenreihe: Nein
Erscheinungsjahr: 2023
Verlag: Hanser Verlag
Ausgabe: 1. Auflage 2023
Umfang / Format: 208 Seiten, Hardcover
Medium: Buch

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Beschreibung

Ein QMS macht Unternehmen erfolgreicher, effizienter, effektiver! Es zielt darauf ab, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Kunden langfristig an das Unternehmen zu binden. Gleichzeitig schafft es Struktur und zeigt stetig Verbesserungspotenziale auf. Fast ein Nebeneffekt ist dabei, dass vor allem von großen Unternehmen zumeist nur Aufträge vergeben werden, wenn ein QMS nachgewiesen werden kann.

Doch die Zertifizierungsanforderungen und Komplexität steigen permanent. Dieses Werk zeigt, was Qualitätsmanagement bedeutet und wie die Umsetzung eines QMS nach ISO 9001 gelingt. Konkrete Umsetzungshilfen erleichtern dabei den Praxistransfer.

  • Wissen, worauf es ankommt
  • Schritt-für-Schritt-Umsetzungsanleitung
  • Mit Umsetzungshilfen zum Download

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ISBN-13: 978-3-446-47776-6
978-3446477766
EAN-13: 9783446477766