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Beschreibung
Umfassende Einführung in das Qualitätsmanagement mit Einbeziehung von Prozessmanagement und Qualitätsstrategien
Was ist Qualität? Wie wichtig ist sie aus Anbieter- bzw. Herstellersicht tatsächlich? Wie kann sie beeinflusst oder sogar gezielt erzeugt werden? Zu welchen Konsequenzen führt die Nichterfüllung der Qualitätsforderungen?
Dieses didaktisch hervorragend aufgebaute Lehrbuch beantwortet Ihnen diese und viele weitere Fragen rund um das Thema Qualitätsmanagement anschaulich und leicht nachvollziehbar.
- Umfassende Einführung in das Qualitätsmanagement
- Hervorragend didaktisch aufgebaut
- Zur Vorlesungsbegleitung und zum Selbststudium geeignet
- Mit Kontrollfragen und Lösungen
- Mit zahlreichen Beispielen aus der Industrie
- Neu: Viele neue Beispiele, auf dem neuesten Stand der Normen
Aus dem Inhalt
1. Bedeutung der Qualität
2. Qualität und ihre Eigenschaften
3. Prinzip des Qualitätsmanagements
4. Prozessmanagement
5. Strategien zur Qualitäts- und Prozessoptimierung
6. Qualitätstechniken
7. Qualitätswerkzeuge
8. Normen und Richtlinien
9. Qualitätsmanagementsysteme
10. Qualität und Recht
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Artikelnummern
Diesem Produkt sind folgende ISBN bzw. Artikelnummern zugeordnet:
| ISBN-13: |
978-3-446-45183-4 978-3446451834 |
|---|---|
| EAN-13: | 9783446451834 |
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