Qualitätsmanagement - Springer Verlag
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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen
Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen, Konzepte, Methoden
89,99 €inkl. MwSt. zzgl. VersandISBN: 978-3-662-62119-6 Verlag: Springer Verlag Umfang / Format: 686 Seiten mit 311 Abbildungen, Hardcover Auflage: 12. aktualisierte und erweiterte Auflage 2020 Erschienen: 2020