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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bestätigung Ihrer Online-Bestellung

Online-Bestellungen werden durch uns kurzfristig per e-Mail bestätigt. Erhalten Sie keine Bestätigung (bitte Sonn- und Feiertage beachten), ist Ihre Bestellung nicht bei uns angekommen.

Rechnung

Wir liefern mit offener Rechnung ohne Nachnahme. Wir behalten uns eine Belieferung gegen Vorkasse bei hohen Rechnungsbeträgen, Importtiteln oder Software vor.
Die Rechnungen sind ohne Abzüge und Skonti sofort fällig.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt nach Wahl des Käufers an eine von ihm angegebene Lieferadresse oder zur Abholung in unserem Ladengeschäft in Dessau. Teillieferungen gelten als vereinbart.
Die Lieferung von Büchern erfolgt bis zu einem Gewicht von 1 kg per Büchersendung der Post AG (DHL). Bücher ab 1 kg Gewicht, sowie Software und elektronische Datenträger liefern wir in Deutschland mit DHL gegen einen Ablieferungsnachweis. Der Inhalt einer Lieferung gilt mit der Rechnung übereinstimmend und frei von erkennbaren Mängeln. Alle Lieferungen erfolgen unter dem Eigentumsvorbehalt des § 455 BGB. Die gelieferte Ware bleibt unser Eigentum bis zur restlosen Bezahlung. Soweit nicht bezahlte Rechnungen aus vorhergehenden Lieferungen an den Käufer vorliegen, erfolgen keine neuen Lieferungen durch uns.

Versandkosten

Bei Bestellungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 2,50 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Bei Lieferungen ins Ausland betragen die Versandkosten 9,00 € pro Bestellung. Bei der Lieferung von Zeitschriften im Abonnement ergeben sich die Zustellgebühren nach der Vorgabe der einzelnen Verlage.

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:
Fachbuchhandlung Hein & Sohn OHG
Kühnauer Str. 69
06846 Dessau-Roßlau
E-Mail: service@heinundsohn.de
Fax: 0340 / 54 122 17

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müßen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müßen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müßen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

- Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung -

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt worden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

Darüber hinaus besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

Außerdem besteht ein Widerrufsrecht nicht beim Abschluß von Zeitschriften-Abonnements, sofern der Wert des Abonnements 200 Euro nicht übersteigt, sowie bei der Lieferung einzelner Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

Feste Ladenpreise

Deutsche Bücher haben in Deutschland immer noch feste Ladenpreise. Es gilt der vom Verlag am Verkaufstag festgesetzte Preis. Dieser kann von den Katalogangaben abweichen. Bei größeren Bestellmengen gibt es teilweise Mengenpreise, vorgegeben durch die Verlage.
Der Buchpreis beinhaltet die jeweils gültige Mehrwertsteuer.

Auslandslieferungen

Lieferungen außerhalb Deutschlands werden generell nur gegen Vorkasse durchgeführt. Für die Lieferung ins Ausland ergeben sich unterschiedliche Portogebühren, je nach Entfernungstarif und Lieferart - billigste oder Luftpost. Innerhalb der EU-Staaten sind Banküberweisungen möglich, bitte erfragen Sie unsere internationale Kontonummer und Bankleitzahl. Diese müssen unbedingt zur kostengünstigen Überweisung benutzt werden.

Geltendes Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluß des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung, auch bei Lieferungen ins Ausland, ist Dessau.

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* Quelle: Disclaimer von Rechtsanwalt Sören Siebert

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