Qualitätsmanagement

Strategien - Methoden - Techniken

von Robert Schmitt, Tilo Pfeifer

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ISBN-13: 978-3-446-43432-5
Schriftenreihe: Nein
Erscheinungsjahr: 2015
Verlag: Hanser Verlag
Ausgabe: 5. überarbeitete Auflage 2015
Umfang / Format: 656 Seiten, mit zahlreichen Abbildungen, Hardcover
Medium: Buch

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Beschreibung

Dieses Standardwerk richtet sich an alle, die sich fundiertes Wissen zu den Systemen, Konzepten, Methoden und Ideen des Qualitätsmanagements aneignen wollen.

Der Aufbau des Buches orientiert sich an der Kunden-, Führungs- und Betriebsperspektive, die einen Ordnungs- und Gestaltungsrahmen für ein ganzheitliches QM aufspannen. Entlang der einzelnen Phasen der Produktentstehung verdeutlicht das Buch die Werkzeuge und Verfahren, die jeweils einsetzbar sind. Das Buch ist ein Nachschlagewerk, in dem erfahrene Industriepraktiker wertvolle Anregungen finden, und eignet sich darüber hinaus auch sehr gut für die Lehre.

In der 5., überarbeiteten Auflage werden aktuelle und relevante Themen des Qualitätsmanagements berücksichtigt. Dies sind unter anderem Perceived Quality, Energie- und Ressourceneffizienz, Risikomanagement, Methoden und Tools sowie Industrie 4.0. Die rechtlichen Aspekte werden jetzt in einem eigenen Kapitel behandelt und ebenfalls am Aachener Qualitätsmanagement Modell verortet.

Artikelnummern

Diesem Produkt sind folgende ISBN bzw. Artikelnummern zugeordnet:

ISBN-13: 978-3-446-43432-5
978-3446434325
EAN-13: 9783446434325